Les fichiers journaux de débogage nous aident à analyser les problèmes d'application, de communication et autres. Ils ne doivent PAS être confondus avec les fichiers journaux en temps réel, qui sont des fichiers de type CSV contenant les données en temps réel de votre capteur ECU !

Utilisation de l'application Web ou de l'application PC GS-911 Diagnostics

• Le débogage devrait être activé par défaut pour l'application Diagnostics, de sorte que les deux étapes suivantes ne devraient pas être nécessaires.
• Allez dans le panneauOptionset cochez la case"Debug Enable".
• Sélectionnez "Tous les messages de débogage " et "Enregistrez" laconfiguration desoptions.
• Exécutez lesfonctionsrequiseset effectuez toutes lesactionsque vous souhaitez consigner.
• Retournez dans le panneauOptionset sélectionnez "Afficher lesjournaux de débogage ".
• Ceci affiche unelistedesfichiers de débogageavecle numéro defichierdu dernier logmentionnéau-dessus de laliste
• You can upload all your debug logs in one go, or download/upload individual log files
• Si vousjoignezunseulfichier de débogage à votrecourrier électroniqueou à votre demande d'assistance , ne collez pas le contenu binaire dans letexte, mais joignez plutôt lefichier.

Utilisation de l'application PC GS-911 héritée

• Sous Outils->Envoyer les journaux, il suffit de décider si vous voulez envoyer les "journaux d'aujourd'hui" ou les "journaux de cette semaine".
• indiquez votre adresse électronique - afin que nous puissions vous contacter si nous avons d'autres questions.
• Ajoutez des informations supplémentaires, comme le numéro de ticket HelpDesk ou toute autre référence que nous pouvons relier à cet ensemble de fichiers journaux.