If you find that your GS-911 device's Power/Status LED is flashing RED, or after powering up it keeps blinking green rapidly rather than once per second (see https://www.hexgs911.com/connectors-buttons-and-lights/) your device's firmware is corrupt or it is stuck in bootloader mode. Either the GS-911 Diagnostics PC App or the GS-911wifi Utility can be used to recover your devices firmware.

If the device beeps three times during powering up, the SD card may be at fault.

Récupération à l'aide de l'application GS-911 Diagnostics pour Windows

1. Télécharger la dernière version de l'application de diagnostic GS-911
2. Close any instances of the legacy PC Application or GS-911wifi Utility that may be running and open the GS-911 Diagnostics PC App.
3. Branchez le dispositif GS-911 sur le port USB pour l'alimenter.
4. Sélectionnez le périphérique dans la liste des périphériques et effectuez une mise à jour du micrologiciel.

Récupération à l'aide de l'utilitaire GS-911wifi pour Windows ou Mac

1. Téléchargez la dernière version de l'utilitaire de configuration du GS-911wifi.
2. Close any instances of GS-911 PC Application that may be running and open the GS-911wifi Utility. You should see the device listed as below:
   
3. Sélectionnez "Check for updates" pour vérifier le firmware de récupération.
4. Follow all the relevant prompts and if any errors or failures occur, click "OK" and attempt the forced recovery process described below.

Forced/SD Card replacement recovery using GS-911wifi Utility

1. Débranchez l'appareil de la moto et de l'USB, en vous assurant qu'il est éteint.
2. Maintenez le bouton rouge (Wifi toggle) enfoncé et branchez l'appareil sur le port USB pour l'alimenter, tout en maintenant le bouton rouge enfoncé.
3. Relâchez le bouton rouge après la mise sous tension. La DEL d'alimentation/état doit maintenant être verte et clignoter rapidement en continu (5 clignotements verts/seconde).
4. Ouvrez l'utilitaire GS-911wifi s'il n'est pas déjà lancé, puis faites un clic droit (clic gauche sur Mac) sur l'icône de l'utilitaire Wifi dans la barre d'état système (en bas à droite sur Windows par défaut, en haut à droite sur Mac) et sélectionnez "Vérifier les mises à jour". Vous devrez peut-être développer la barre d'état système (en cliquant sur la flèche) pour voir l'icône de l'utilitaire Wifi cachée dans la sous-section si vous ne l'avez pas déplacée.

   Win10 :

   MacOS :

5. Follow all the relevant prompts and if any errors or failures occur, click "OK" and retry the process from step 1. above.