Vaak gestelde vragen

Hoe herstel ik corrupte firmware? Hoe herstel ik de firmware?

Indien de Power/Status LED van uw GS-911 apparaat ROOD knippert, of na het opstarten snel groen blijft knipperen in plaats van eenmaal per seconde ( zie https://www.hexgs911.com/connectors-buttons-and-lights/) is de firmware van uw apparaat corrupt of bevindt het zich in bootloader modus. De GS-911 Diagnostics PC App of de GS-911wifi Utility kunnen gebruikt worden om de firmware van het toestel te herstellen.

Herstellen met de GS-911 Diagnostics App voor Windows

  1. Download de laatste versie van de GS-911 Diagnostics Application
  2. Sluit alle instanties van de oude PC-toepassing of GS-911wifi Utility die mogelijk actief zijn.
  3. Open de GS-911 Diagnostics PC App als deze nog niet actief is.
  4. Sluit het GS-911 apparaat aan op USB om het te voeden
  5. Selecteer het apparaat in de apparatenlijst en voer een firmware-update uit.

Herstel met het GS-911wifi hulpprogramma voor Windows of Mac

  1. Download de laatste versie van de GS-911wifi Configuration Utility.
  2. Sluit alle instanties van GS-911 PC Application die mogelijk actief zijn.
  3. Open de GS-911wifi Utility als deze nog niet gestart is. U zou het apparaat in de onderstaande lijst moeten zien:
  4. Selecteer "Controleren op updates" om te controleren op herstelfirmware.
  5. This should start the upgrade process to recover the firmware on the device, follow all the relevant prompts and if any errors or failures occur, click "OK" and attempt the forced recovery process described below.
  6. Klik op "OK" zodra de upgrade voltooid is. U kunt nu de GS-911 App of de GS-911wifi Utility normaal gebruiken en het toestel opnieuw configureren/testen.

Gedwongen/legacy herstel met GS-911wifi Utility

  1. Koppel het apparaat los van de motor en de USB en zorg ervoor dat het UIT staat.
  2. Houd de rode (Wifi toggle) knop ingedrukt en sluit het apparaat aan op USB om het aan te zetten, terwijl u de rode knop ingedrukt houdt.
  3. Laat de rode knop los nadat hij is ingeschakeld. De Power/Status-LED moet nu groen zijn en continu snel knipperen (5 groene flitsen/sec).
  4. Open de GS-911wifi Utility als deze nog niet gestart is, klik dan met de rechtermuisknop (linkermuisknop op Mac) op het WiFi utility icoon in het systeemvak (standaard rechtsonder in Windows, rechtsboven op Mac) en selecteer "Check for updates". Mogelijk moet u het systeemvak uitklappen (door op de pijl te klikken) om het pictogram van het Wifi-hulpprogramma, dat verborgen is in de subsectie, te zien als u het niet hebt verplaatst.

    Win10: GS-911wifi-hulpprogramma Windows-systeemvakpictogram controleren op updates

    MacOS:MacOS-lade Controleer op updates

  5. Dit zou het upgradeproces moeten starten naar herstellen de firmware op het apparaat, volg alle relevante aanwijzingen en als er fouten of storingen optreden, klik dan op "OK" en probeer het proces opnieuw vanaf stap 1. hierboven.
  6. Klik op "OK" zodra de upgrade voltooid is. U kunt nu de GS-911 App of de GS-911wifi Utility normaal gebruiken en het toestel opnieuw configureren/testen.