Domande frequenti

Come si recupera un firmware corrotto? Come si esegue il ripristino del firmware?

If you find that your GS-911 device's Power/Status LED is flashing RED, or after powering up it keeps blinking green rapidly rather than once per second (see https://www.hexgs911.com/connectors-buttons-and-lights/) your device's firmware is corrupt or it is stuck in bootloader mode. Either the GS-911 Diagnostics PC App or the GS-911wifi Utility can be used to recover your devices firmware.

If the device beeps three times during powering up, the SD card may be at fault.

Recupero con l'applicazione GS-911 Diagnostics per Windows

  1. Scaricare l'ultima versione dell'applicazione di diagnostica GS-911
  2. Close any instances of the legacy PC Application or GS-911wifi Utility that may be running and open the GS-911 Diagnostics PC App.
  3. Collegare il dispositivo GS-911 alla porta USB per alimentarlo.
  4. Selezionare il dispositivo nell'elenco dei dispositivi ed eseguire l'aggiornamento del firmware.

Recupero con l'Utilità GS-911wifi per Windows o Mac

  1. Scaricare l'ultima versione dell'Utilità di configurazione GS-911wifi.
  2. Close any instances of GS-911 PC Application that may be running and open the GS-911wifi Utility. You should see the device listed as below:
  3. Selezionare "Controlla aggiornamenti" per verificare la presenza di un firmware di ripristino.
  4. Follow all the relevant prompts and if any errors or failures occur, click "OK" and attempt the forced recovery process described below.

Forced/SD Card replacement recovery using GS-911wifi Utility

  1. Scollegare il dispositivo dalla moto e dall'USB, assicurandosi che sia spento.
  2. Tenere premuto il pulsante rosso (Wifi toggle) e collegare il dispositivo all'USB per accenderlo, tenendo premuto il pulsante rosso.
  3. Rilasciare il pulsante rosso dopo l'accensione. Il LED di alimentazione/stato dovrebbe ora essere verde e lampeggiare velocemente in modo continuo (5 lampeggi verdi/sec).
  4. Aprire l'Utilità GS-911wifi se non è già stata avviata, quindi fare clic con il tasto destro del mouse (clic con il tasto sinistro del mouse su Mac) sull'icona dell'Utilità WiFi nella barra delle applicazioni (in basso a destra su Windows per impostazione predefinita, in alto a destra su Mac) e selezionare "Controlla aggiornamenti". Potrebbe essere necessario espandere la barra delle applicazioni (facendo clic sulla freccia) per visualizzare l'icona dell'utilità WiFi nascosta nella sottosezione se non è stata spostata.

    Win10: Utilità GS-911wifi Icona della barra delle applicazioni di Windows Verifica aggiornamenti

    MacOS:MacOS tray Verifica aggiornamenti

  5. Follow all the relevant prompts and if any errors or failures occur, click "OK" and retry the process from step 1. above.