Comment identifier un dispositif GS-911 contrefait ou faux ?

• Les produits contrefaits sont souvent livrés avec un mini-CD contenant une version ancienne et piratée du logiciel PC. (Nous ne fournissons pas de CD ou de mini-CD avec nos produits. Vous devez toujours télécharger et installer la dernière version de notre logiciel directement à partir de notre site Web).
• Le connecteur rond est d'une qualité extrêmement médiocre et a TOUTES les broches déformées.
• A la mise sous tension, la LED reste BLEUE
• Il n'y a pas d'étiquette à code-barres contenant le numéro de série du dispositif et la date de production sur la boîte ou le dispositif GS-911
• Le logiciel affiche des détails incorrects sur l'utilisateur
• Le logiciel ne vous oblige pas à enregistrer votre appareil GS-911 (nous vous demandons de le faire à des fins de garantie).
• La documentation peut vous décourager de mettre à jour le logiciel. Une mise à jour du logiciel peut détecter et informer l'utilisateur d'un matériel non authentique.

Achetez auprès d'un distributeur/revendeur officiel

La liste des distributeurs/revendeurs officiels se trouve sur notre site web.

We have pretty strict rules and regulations, governing our resellers, and promotional discounts have to be cleared, before they may be applied... Hence, the golden rule applies : If the price seems to good to be true... it probably is!

Nous ne fabriquons PAS en Extrême-Orient ou en Chine, et si vous voyez quelqu'un vendre un appareil provenant de ces pays à un prix nettement inférieur au prix de détail officiel, vous pouvez être certain qu'il s'agit d'un produit contrefait.

Naturally no support or warranty will be available to any users with such counterfeit GS-911 devices! Nor can we guarantee the correct functioning of hardware that was not designed/manufactured by us, as our software is intended to be used solely with our original  hardware.

Il va sans dire que les clients prennent un risque énorme en utilisant du matériel et/ou des logiciels piratés/craqués en général, car les contrefacteurs/cloners de ces logiciels de contrefaçon sont connus pour y intégrer un code malveillant ou une forme de virus, de cheval de Troie ou de logiciel espion !

Que pouvez-vous faire d'autre ?

You can report the offending sites/seller to the payment, shipping and marketing channels they are using! The more complaints that these channels receive from an offending site, the more likely they will be to take appropriate action! Most large online marketplaces(Amazon/eBay) have a clear counterfeit policy and processes to follow.

PAYPAL, WesternUnion, HSBC et HSBC.com.hk, Yahoo Messenger et Yahoo email : Mettez Alerte à la fraude dans la ligne d'objet, faites référence à la page incriminée et indiquez qu'ils vendent des articles contrefaits et qu'ils se rendent ainsi complices de la collecte de revenus illégaux.

UPS : rapport à fraud@ups.com

TNT : rapport à e-crime@tnt.com

DHL : rapport à phishing-dpdhl@dhl.com

Skype ou un média social similaire : Ajoutez la personne incriminée à vos contacts. Une fois ajouté, bloquez et signalez les abus comme indiqué ci-dessus.

Twitter, YouTube et Facebook : actuellement, ces médias doivent être contactés par nous (HEX) directement... mais si vous connaissez des pages et des comptes sur ces médias, faites-le nous savoir !