Cómo identificar un dispositivo GS-911 falso o falsificado

• Los productos falsificados a menudo se envían con un mini -CD que contiene una versión antigua y pirateada del software para PC. (No incluimos CD ni mini-CD con nuestros productos. Siempre debe descargar e instalar la última versión de nuestro software directamente desde nuestro sitio web).
• El conector redondo es de muy mala calidad y tiene TODOS los pines poblados
• Cuando está encendido, el LED permanece AZUL
• No hay ninguna etiqueta con código de barras que contenga el número de serie del dispositivo y la fecha de producción en la caja o en el dispositivo GS-911
• El software muestra datos de usuario incorrectos
• El software no requiere que usted registre su dispositivo GS-911 (Nosotros requerimos que usted lo haga para propósitos de garantía)
• La documentación puede disuadirle de actualizar el software. Una actualización de software puede detectar e informar al usuario de hardware no auténtico.

Comprar a un distribuidor/revendedor oficial

La lista de distribuidores/revendedores oficiales puede consultarse en nuestro sitio web.

We have pretty strict rules and regulations, governing our resellers, and promotional discounts have to be cleared, before they may be applied... Hence, the golden rule applies : If the price seems to good to be true... it probably is!

NO fabricamos en Extremo Oriente ni en China, y si ve a alguien vendiendo un dispositivo desde allí, por un precio claramente inferior al precio de venta oficial, puede estar seguro de que se trata de un producto falsificado.

Naturally no support or warranty will be available to any users with such counterfeit GS-911 devices! Nor can we guarantee the correct functioning of hardware that was not designed/manufactured by us, as our software is intended to be used solely with our original  hardware.

Ni que decir tiene que los clientes corren un gran riesgo al utilizar hardware o software pirateado o agrietado, ya que los falsificadores/clonadores de este tipo de software falsificado suelen incorporar código malicioso o algún tipo de virus, troyano o programa espía.

¿Qué más puedes hacer TÚ?

You can report the offending sites/seller to the payment, shipping and marketing channels they are using! The more complaints that these channels receive from an offending site, the more likely they will be to take appropriate action! Most large online marketplaces(Amazon/eBay) have a clear counterfeit policy and processes to follow.

PAYPAL, WesternUnion, HSBC y HSBC.com.hk, Yahoo Messenger y Yahoo email : Pon Alerta de Fraude en el asunto, haz referencia a la página infractora e indica que están vendiendo artículos falsificados y que, por tanto, se están haciendo cómplices de la recaudación de ingresos ilegales.

UPS: informe a fraud@ups.com

TNT : informe a e-crime@tnt.com

DHL : informe a phishing-dpdhl@dhl.com

Skype o redes sociales similares: Añade al agresor a tus contactos. Una vez añadido, bloquea y denuncia el abuso como se indica más arriba.

Twitter, YouTube y Facebook: actualmente, nosotros (HEX) tenemos que ponernos en contacto con ellos directamente... pero si conoces páginas y cuentas en estos medios, ¡háznoslo saber!