Oui, nous proposons un programme de reprise pour les anciennes interfaces "jaunes" GS-911 (USB et BLU). Vous avez la possibilité d'effectuer la reprise directement auprès de HEX ou par l'intermédiaire d'un distributeur participant.

Lorsque vous échangez votre ancienne interface GS-911, quelle que soit la variante (USB / BLU) ou le type de licence (Enthusiast / Professional), vous bénéficiez de la remise suivante :

• US $100* discount on a GS-911wifi Enthusiast (10-Pin or OBD) purchased.
* Or estimated equivalent in your local currency

La remise pour reprise ne peut être appliquée qu'une seule fois, et seulement à une interface GS-911wifi achetée.

Any customer trading-in a “yellow” GS-911 (USB & BLU)Professional device will need to register for ProUnlimited once they have received their new GS-911wifi Enthusiast device .  Any customer trading-in a device with an Enthusiast license for a new GS-911wifi Enthusiast device will have the opportunity to subscribe to ProUnlimited.

Full information on how ProUnlimited works, along with details for registering and subscribing is available at the ProUnlimited FAQ.

Le processus de reprise

Pour déterminer si votre interface GS-911 est éligible à ce programme de reprise, vous devez procéder comme suit :

1. Exécutez l'utilitaire "GS-911 Downloader Utility" sur un PC Windows.
2. Connectez votre GS-911 à un port USB, et cliquez sur "Options de téléchargement".
3. Une page Web s'ouvrira, contenant les détails de votre interface GS-911, des liens vers les téléchargements disponibles ET affichera si votre interface est éligible ou non au programme de reprise.
4. Cliquez maintenant sur "Explorez le programme de reprise". Vous obtiendrez des détails sur le programme de reprise et les étapes à suivre pour soumettre votre demande de reprise.
5. Étape 1 : Vérifiez que vos données d'enregistrement sont correctes. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur "retour" et utilisez les boutons [modifier] pour mettre à jour vos données. Les détails seront utilisés pour vous contacter et pour relier votre interface échangée à votre nouvelle interface.
6. Étape 2 : Sélectionnez l'interface que vous souhaitez commander dans le cadre de ce programme de reprise.

Une fois que vous avez passé en revue vos données et fait votre choix, cliquez sur le bouton "générer un résumé pour cette demande de reprise". Vous obtiendrez un récapitulatif des détails de la GS-911 que vous échangez, de vos données d'enregistrement et de votre sélection de la GS-911wifi que vous souhaitez commander.

Vous pouvez maintenant soumettre la demande de reprise directement à HEX, ou si vous choisissez de passer par un distributeur participant, vous avez la possibilité de soumettre la demande de reprise à votre distributeur. Veuillez noter que lorsque vous sélectionnez l'option "soumettre la demande au distributeur", vous recevrez un e-mail contenant les détails de votre résumé de reprise et des instructions supplémentaires. Vous devez transmettre cet e-mail à votre distributeur, car il n'est pas informé automatiquement. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez vérifier votre dossier SPAM avant de nous contacter.

IMPORTANT: imprimez également une copie papier de l'e-mail de récapitulatif de reprise que vous recevez, pour l'inclure avec l'interface GS-911 de reprise que vous enverrez à HEX ou à votre distributeur local.

Une fois que vous avez soumis les détails à HEX ou au distributeur, l'un ou l'autre vous répondra avec des détails supplémentaires et l'adresse de livraison à laquelle vous devez envoyer l'ancienne interface GS-911.

Si vous choisissez "direct to HEX", nous vous fournirons un code de bon de réduction pour la boutique en ligne Hex Innovate, en fonction de votre demande de reprise.

IMPORTANT: This coupon code is valid for 6 months and can only be used once for the GS-911 Wifi Enthusiast device you selected to purchase when submitting your trade-in request.

Dans le cadre du programme de reprise, les commandes " directes à HEX " seront exécutées soit à partir de notre entrepôt au Royaume-Uni, soit à partir de notre entrepôt en Afrique du Sud, ce qui entraîne des frais d'expédition transfrontaliers, des droits et des taxes, qui sont à votre charge.

IMPORTANT: Vous êtes responsable de la livraison de l'ancienne GS-911 à l'adresse appropriée. Utilisez une méthode d'expédition réputée et traçable.

Une fois que votre ancienne GS-911 aura été reçue et traitée par l'établissement de reprise approprié, vous serez contacté(e) et recevrez des informations complémentaires afin de compléter/réaliser votre commande de reprise.

Toute activation de langue supplémentaire sur votre ancien GS-911 sera reportée sur votre nouvelle interface WiFi GS-911.

Une fois que vous aurez reçu votre nouvelle interface GS-911 WiFi, vous devrez l'enregistrer.