Vaak gestelde vragen

Ik krijg een downloadfout wanneer ik de GS-911 Diagnostics PC App probeer te installeren.

Het installatieprogramma van de GS-911 Diagnostics PC App is webgebaseerd en gebruikt sessiecookies voor verificatie met onze cloudservers. Als cookies zijn uitgeschakeld op je Windows-pc, zie je een foutmelding "Download error: Unauthorized (401)" nadat de validatie is voltooid wanneer je probeert te installeren:
GS-911 Diagnostics installatieprogramma screenshot van Download fout: Niet geautoriseerd (401)

Ga naar "Configuratiescherm -> Internetopties -> Privacy -> Geavanceerd" en zorg ervoor dat alle cookies zijn ingeschakeld:
Schermafbeelding van Geavanceerde privacyinstellingen in Internetopties om cookies toe te staan

Toepassen en dan opnieuw proberen met het GS-911 Diagnostics installatieprogramma.