Preguntas frecuentes

Obtengo un error de descarga cuando intento instalar la aplicación GS-911 Diagnostics PC App

El instalador de la aplicación GS-911 Diagnostics PC está basado en la Web y utiliza cookies de sesión para la autenticación contra nuestros servidores en la nube. Si las cookies están deshabilitadas en su PC con Windows verá un mensaje de error "Error de descarga: No autorizado (401)" después de la validación se ha completado al intentar instalar:
Captura de pantalla del instalador de GS-911 Diagnostics Error de descarga: No autorizado (401)

Por favor, vaya a "Panel de control -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Avanzado" y asegúrese de que todas las cookies están habilitadas:
Captura de pantalla de la Configuración avanzada de privacidad en Opciones de Internet para permitir cookies

Aplíquelo y vuelva a intentarlo con el instalador de diagnósticos GS-911.